후기

100대 1의 높은 경쟁률을 보이는 승무원고시에 합격생으로 남는 방법은 무엇인가?
항공사 관계자들에 따르면 승무원에게 요구되는 자질은 아름다운 미소, 건강한 이미지,
서비스 마인드를 뽑습니다.

합격후기

대한항공 객실승무원 합격

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대한항공 객실승무원 합격
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대한항공 면접 합격 후기

2012년 11월 하반기

서류 모집기간 : 2012년 10월 8~16일 5시

서류 발표 : 10월 25일 6시

1차면접 - 29일 월요일 10시 45분

1차면접은 등촌동에 있는 대한항공 인력계발센터에서 보게 됩니다.

10시 45분이 시험이었기 때문에 30분일찍 도착하였습니다.

A~F조 까지 8조가 4조씩 나누워 반은 지하2층에서 반은 8층에서 보았습니다.

저는 G조였기 때문에 8층으로 올라갔습니다.

강당에서 대기를 하게되고 자신의 조가 들어가기 10분전에 신분증 검사를 합니다.

각 조 8명이 안내자의 인솔에 따라 면접장 각 방앞에서 의자에 앉아 대기를 합니다.

저는 첫 면접이라 너무 떨려서 계속 마인드 컨트롤을 하며 준비한 답변을 되뇌이었습니다.

시간이 되어 들어가게 되었습니다.

두 분이 책상에 앉아계셨는데 앞에 한분은 여자 사무장님, 한분은 인사과 남자분이셨습니다.

차례대로 줄을 서고 저는 맨 마지막에 섰습니다.

1.공통질문

언제부터 왜 승무원이 되고 싶었습니까?

1차면접이라서 그런지 떠는 사람들도 있고 자신의 차례를 미루는 사람도 있었습니다.

- 저는 지원동기를 말했습니다. 최대한 친절하게 보이고 밝은 미소를 잃지 않게 하려고 노력하였습니다.

2.개별질문

8명 모두에게 다 다른 질문을 하셨습니다. 기억나는 것은

저번에 왜 떨어진 것 같냐?

대한항공의 CF를 보며 느낀점

- 저는 취미가 재즈댄스 인가요? 언제부터 하신건가요?

- 네, 대학시절 동아리 활동으로 하였습니다.

- 그럼 동아리에서 팀장 같은 것을 맡아본 적 있나요?

- 네, 저는 의상팀장으로써 친구들과 함께 ~~~ 항상 즐거운 공연을 할 수 있었습니다.^___^

차례로 대답을 끝내자 다 끝났으니 나가도 좋다고 하셔서 감사합니다 함께 인사를 하고 면접장을 나왔습니다.

1차 발표 11/8 – 합격

2차 면접 11/12 9시 15분 A조 - 대한항공 공항동 O/C 센터

O/C센터는 바로 들어갈 수가 없고 경비실에서 대기하고 주민등록증을 확인하고 방문증을 받습니다.

인솔자를 따라 다른 지원자들과함께 이동합니다.

5층 강당에서 대기하고 있으면 자신의 조 차례를 기다려 키를 잽니다.

그 후 유니폼으로 환복을 하고 몇 분 후에 첫 번째 관문인 영어면접장으로 5명이 조를 이뤄 이동 후 앉아서 대기합니다.

작은 1평 남짓한 공간에 교포한분 여자 사무장님 한분이 책상에 앉아계십니다.

종이 울리면 차례로 들어갑니다.

저는 맨 마지막 차례였습니다.

들어가자마자 인사를 드리고 기내문을 읽었습니다.

3줄짜리 터뷸런스 기내문을 읽고

롤플레이 – 승객이 기내식이 맛없다고 하시면 어떻게 하시겠습니까?

분위기를 부드럽게 이어졌고

저는 “정말 죄송하다고 하고 다른 메뉴가 있는데 제공해드려도 괜찮겠습니까? 하고 어쩌보겠습니다.” 라고 대답하자 바로 넘어갔습니다.

영어면접

첫 질문에 당황하여 잘 못들었고 “한번더 말씀해 주시겠습니까?” 하자

- 해외가 본 적 있니?

- 유럽 배낭 여행 가 본적 있어요

- 어느 어느 나라 가 보았니?

- 파리 런던 이태리 푸랑크 푸르트

- 봉사활동 해 본 적 있니??

- 미군 기지에서 미술 선생님 해 본 적 있어요

이렇게 대답을 하자 끝났으니 나가도 좋다고 하셨습니다. 인사를 하고 나왔습니다.

다시 강당으로 와서 대기하다가 임원 면접 각 방앞으로 이동하여 대기하다가 들어가게 됩니다.

1. 공통질문

자신이 승무원에 어떤 점이 적합한지

-저는 자기 PR를 했습니다. 저는 내고의 여왕으로써~

그 후 다들 앞으로 나와서 책상앞에 허벅지가 닿게 서라고 하십니다.

정말 면접관님과 가깝게 있게 됩니다.

저는 마지막에 섰는데 저부터 개별 질문을 시키셨습니다.

2. 개별 질문 (이력서 위주)

영화관에서 일했다고 써있는데 소위 땡깡 부리는 손님 없었어요?

- 네 ^^ 물론 있었습니다. 저는 컴플레인 담당 직원이었는데요~ . . .

꼬리 질문들 . .

첫지원이네요 ? 졸업하고 뭐 했어요?

- 네 저는 2011년에 졸업을 하고 바로 이동통신회사에서 디자인 업무를 하다가 ~ .....

미군기지에서 누구 대상으로 봉사했어요?

- 네~^^ 미군 자녀들 대상이었습니다.

언어에 어려움은 없었나요?

- 네~ 제가 완벽하진 못하지만 더욱 적극적으로 ~ ....

여러 질문이 끝나고 다음으로 넘어갔습니다. 모두 개별질문을 마친 후 제자리로 갑니다.

3. 자신이 준비한 가장 자신있는 답변

- 저는 정성어린 서비스에 대한 중요성을 압니다~ 영화관에서 일을 하면서~~~~....

차례로 답변후 인사를 하고 면접을 마치고 나왔습니다.

면접 끝나고 바로 환복을 하고 인솔자를 따라 방문표를 반납하고 집으로 갑니다.

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